Вернуться на сайт

Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 15 апреля 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса SLICE PIZZA (далее — Сервис), доступного по адресу slicepizza.ru и через Telegram Mini App @slice_pizza_bot.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

2. Какие данные мы собираем

При использовании Сервиса мы можем собирать следующие персональные данные:

• Имя и фамилия — для идентификации и персонализации обслуживания
• Номер телефона — для связи по вопросам заказа и доставки
• Адрес доставки — для выполнения доставки заказа
• Telegram ID и username — для обработки заказов через Telegram Mini App
• История заказов — для улучшения качества обслуживания
• Данные об устройстве и браузере — для корректной работы Сервиса

Мы не собираем данные банковских карт — все платежи обрабатываются сертифицированными платёжными провайдерами.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• Приём и выполнение заказов на доставку еды
• Осуществление доставки по указанному адресу
• Связь с пользователем по вопросам заказа
• Направление информационных и рекламных сообщений (при наличии согласия)
• Улучшение качества сервиса и персонализация предложений
• Выполнение требований законодательства РФ

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях (ст. 6 152-ФЗ):

• Согласие субъекта — при оформлении заказа пользователь даёт согласие на обработку данных
• Исполнение договора — обработка данных необходима для исполнения договора купли-продажи (заказа)
• Законные интересы оператора — для обеспечения работы Сервиса и предотвращения мошенничества
• Исполнение требований закона — в случаях, предусмотренных законодательством РФ

5. Хранение и защита данных

Мы принимаем необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных:

• Данные хранятся на защищённых серверах с ограниченным доступом
• Передача данных осуществляется по зашифрованным каналам (HTTPS/TLS)
• Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники
• Применяются средства защиты от несанкционированного доступа
• Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки

Срок хранения персональных данных — до момента отзыва согласия или до истечения срока, предусмотренного законодательством (не более 3 лет с момента последнего заказа при отсутствии активности).

6. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать персональные данные третьим лицам исключительно в следующих случаях:

• Служба доставки — адрес и телефон для выполнения доставки
• Платёжные системы — для обработки оплаты (мы не передаём данные карт)
• По требованию закона — при получении запроса от уполномоченных органов

Мы не продаём и не передаём персональные данные в рекламных целях третьим лицам.

7. Права субъекта персональных данных

В соответствии с 152-ФЗ вы имеете право:

• Получить информацию об обработке ваших персональных данных
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения ваших персональных данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке

Для реализации своих прав направьте запрос на info@slicepizza.ru или обратитесь по телефону +7 925 169 5408. Мы обработаем ваш запрос в течение 30 дней.

8. Файлы cookie

Сервис может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для:

• Обеспечения корректной работы сайта
• Сохранения пользовательских предпочтений
• Сбора аналитических данных о посещаемости (Яндекс.Метрика)

Вы можете отключить cookie в настройках вашего браузера, однако это может повлиять на функциональность Сервиса.

Сервис использует Яндекс.Метрику для анализа посещаемости. Яндекс обрабатывает данные в соответствии со своей политикой конфиденциальности.

9. Согласие на обработку данных

Оформляя заказ через Сервис, вы подтверждаете, что:

• Ознакомились с настоящей Политикой конфиденциальности
• Даёте добровольное согласие на обработку персональных данных в указанных целях
• Понимаете, что можете отозвать согласие в любое время

Отзыв согласия осуществляется путём направления запроса на info@slicepizza.ru.

10. Изменения в Политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу slicepizza.ru/privacy. Продолжая использовать Сервис после публикации изменений, вы соглашаетесь с обновлённой Политикой.

11. Контактная информация